Få gratis demo

Spørgsmål og svar

Installation

Jeg kan ikke finde ud af, at installere Hero!

Hero er bygget som en udvidelse til din Chrome-browser. Det har du måske ikke prøvet (og der er mange der ikke har). Lad os prøve at guide dig igennem processen.

En Chrome-udvidelse installerer du fra Chrome Webstore, lidt som du kender det fra din telefons app store. Bare klik på knappen i toppen af vores side for at tilgå Chrome Webstore.

Inde i Chrome Webstore skal du så klikke "Tilføj til Chrome". Husk at du skal bruge Chrome.

Nu skal du bekræfte, at Hero får adgang til de hjemmesider, du besøger (se næste spørgsmål nedenunder).

Hero er nu installeret, men du mangler at oprette en brugerprofil. Det gør du på den side som åbnes automatisk, efter Hero er installeret.

Når du åbner en ny hjemmeside, burde du nu kunne se Hero-logoet nede til højre. Prøv at klikke på det!

Du burde nu være godt i gang. Hvis du oplever problemer kan det være, at du finder svaret nedenfor, ellers er du velkommen at skrive til os!

Når jeg vil tilføje Hero i Chrome Webstore får jeg en advarsel om, at Hero kan læse og ændre de websider jeg besøger. Hvad betyder det?

Hero er bygget som en browser-udvidelse. Den har som udgangspunkt adgang til hver webside du åbner i browseren. Den kan desuden ændre disse websider, hvilket jo er hele idéen med Heros læseværktøj.

Chrome-browseren vil gerne være sikker på, at du forstår den risiko, at en udvidelse i teorien kan dele alle informationer du læser og taster ind på en hjemmeside med andre. I Heros tilfælde kan du selvfølgelig stole på, at vi aldrig deler nogen information som helst med andre, og at vi desuden kun behandler de hjemmesider som du beder os om, ved at klikke på Hero-logoet. Du kan læse mere i vores Privatlivspolitik

Jeg bruger en anden browser end Chrome (fx. Safari, Edge, Firefox). Kan jeg bruge Hero i min yndlings-browser?

Hero er i skrivende stund kun tilgængelig på Chrome.

Kan jeg bruge Hero på mobilen eller iPad?

For nuværende fungerer Hero kun på din computer, fordi Chrome-udvidelser som udgangspunkt ikke er tilgængelige på andre enheder. Vi drømmer dog selv om en mobil-app, og det er helt sikkert noget vi overvejer at priotitere.

Funktioner

Fungerer Hero på andre sprog?

Lige nu fungerer Hero kun på dansk, men vi har konkrete planer om at udvide til andre sprog.

Fungerer Hero til PDF?

I den nuværende demo-version har vi desværre ingen mulighed for at bruge Hero til PDF pga. tekniske begrænsninger. Vi ved dog, at mange rigtig gerne ville ønske sig Heros funktion til PDF, og derfor er det noget vi arbejder for på højtryk.

Hero virker ikke på bestemte sider.

Som udgangspunkt virker Hero i skrivende stund kun på dansk tekst. Men hvad angår den nuværende demo-version, er der også en del danske sider, hvor Hero ikke rigtig fungerer.

En udfording ligger eksempelvis i hjemmesider, som hovedsagligt består af links, fx. dr.dk startsiden, hvor hver eneste nyhed er en link til en artikel. Hero kræver, at du kan klikke på ord, og fordi du også klikker på en link for at åbne den, kan Hero ikke simplificere tekst der udgør en link.

Hero er også udfordret, hvis hjemmesidens struktur er meget kompleks. Du kan fx. i din email-program eller på Facebook opleve, at Hero ikke virker som den skal. Vi arbejder ihærdigt på, at løse dette til den næste version.

Nogle af Heros erstatninger forstyrrer betydningen!

Du har måske oplevet, at nogle ord-erstatninger ikke rigtig passer ind i konteksten, og at betydningen ødelægges. Desværre er det en stor udfordring for en maskine at skelne mellem "gode" og "dårlige" erstatninger, og vi gør vores bedste for at holde problemet så lille som muligt.

I takt med at forskningsverden udvikler alt smartere AI-modeller vil vores funktion også blive bedre. Vi har rigtig god styr på forskningens stand!

Nogle af Heros erstatninger gør teksten sværere i stedet for nemmere!

Vi vil gerne give læseglæde til så mange læsere som muligt. Vi forsøger altid, at vise et nemmere synonym for hvert enkelt ord. Men hvis et ord kun har synoymer, der er sværere, viser vi dem alligevel. Alternativet er jo, at vi ikke tilbyder en erstatning. Men jo flere ord vi muligvis kan hjælpe med, jo bedre.

At hjælpe så mange som muligt, betyder også, at vi skal dække et bredt spektrum af læseudfordringer, fx. ordblindhed eller manglende dansk-kundskab. Hvis du fx. har et romansk sprog som modersmål (som spansk eller rumænsk), kan det være en fordel at få vist et fremmedord med latinsk rod (fx. "obligatorisk"), selvom en dansker måske vil finde det ord meget sværere end det originale (fx. "påbudt").

Hvad betyder det, at Hero er personaliseret?

Hero er klar over, at folk ikke er ens. Heller ikke, når det gælder læse-udfordringer. Der er en masse undersøgelser, som viser, hvor anderledes behovet for nemmere tekst er hos forskellige mennekser. Nogle har svært ved bestemte kombinationer af lyd og bogstaver, andre kan helt generelt ikke lide lange ord. Derfor tilpasser Hero teksten til den enkelte brugers behov.

Når du beder Hero om at erstatte et ord met et nemmere synonym, fortæller det Hero, at du har svært ved det orginale ord. Denne information husker Hero og beregner en ny model på, hvilke slags ord du finder særligt udfordrende.